CondoRD opera con tres roles diferenciados, cada uno con su propio portal de acceso y nivel de permisos.
Operador de plataforma
Crea y gestiona todas las empresas y condominios. Accede a /superadmin.html
Gestor del condominio
Administra un condominio específico. Accede a /index.html
Propietario o inquilino
Consulta y paga sus facturas. Accede a /residente.html
La pantalla inicial muestra un resumen de toda la plataforma con contadores de empresas administradoras, condominios, unidades y usuarios activos.
Debajo aparece una tabla con cada condominio mostrando: nombre, código, empresa, unidades totales, balance del fondo, cuota base, RNC y cuenta bancaria.
El formulario de onboarding está dividido en 4 secciones y crea automáticamente: la empresa administradora, el condominio, todas las unidades y el usuario administrador.
Sección 1 — Empresa administradora
- Nombre de la empresa administradora
- Email corporativo (identificador único)
- Teléfono de contacto (opcional)
Sección 2 — Datos del condominio
- Nombre del residencial (ej. "Quintas de Vista Hermosa I")
- Código de 3 letras (ej.
QVH) — prefijo para códigos de unidades - RNC del condominio (opcional, para facturación fiscal)
- Número de cuenta bancaria donde depositan los residentes
- Fondo inicial — saldo de caja con el que arranca el condominio
Sección 3 — Estructura de unidades
- Número de bloques (1 a 50)
- Apartamentos por bloque: 4, 6, 8 o 12
- Cuota mensual base en RD$
Las unidades se nombran automáticamente: QVH01-1A, QVH01-1B, QVH02-1A… siguiendo el patrón Bloque-Apartamento.
Sección 4 — Administrador
- Nombre completo del administrador
- Email de acceso al panel
- Contraseña inicial — generada automáticamente, se puede regenerar o copiar con un click
Editar condominio
- Nombre del residencial
- Cuota base mensual
- RNC
- Número de cuenta bancaria
Gestionar administradores
- Agregar admin: crear nueva cuenta administradora para el condominio
- Resetear contraseña: asignar nueva contraseña a un admin existente
- Desactivar: deshabilitar acceso sin eliminar el usuario ni su historial
La pantalla principal muestra 4 indicadores clave en la parte superior:
- Unidades ocupadas — conteo de unidades con al menos un residente activo vs. el total
- Balance pendiente — suma total de deudas de todas las unidades en RD$
- Gastos del mes — total de gastos registrados en el período actual
- Empleados activos — personal registrado en nómina
Debajo del dashboard aparece automáticamente la sección de Cuentas por cobrar con las unidades que tienen balance pendiente, agrupadas por bloque y con subtotal por bloque.
Las unidades se muestran agrupadas por bloque, con grupos expandibles/colapsables y ordenadas alfabéticamente dentro de cada bloque. Cada unidad muestra su código, estado, balance y residente asignado.
Estados de unidad
Acciones disponibles
- Editar unidad: cambiar estado, tipo de unidad y cuota personalizada
- Agregar residente: crear cuenta con nombre, email, teléfono y contraseña
- Remover residente: desvincula al residente y desactiva su cuenta. Si no quedan residentes activos, la unidad pasa a Vacante automáticamente
Tabla con todas las unidades del condominio que permite configurar masivamente cuotas individuales.
Campos por unidad
- Tipo de unidad: etiqueta descriptiva (Estudio, 1 Habitación, 2 Habitaciones, Penthouse, etc.)
- Cuota personalizada: monto específico en RD$ que reemplaza la cuota base solo para esa unidad
- Cuota efectiva: muestra en gris la cuota que se aplicará — personalizada si existe, base del condominio si no
Las facturas se muestran agrupadas por bloque (colapsadas por defecto). Cada grupo muestra el total de facturas en ese bloque.
Crear factura individual
- Seleccionar unidad del condominio
- Concepto (ej. "Cuota de mantenimiento mayo 2026")
- Monto y fecha de vencimiento
- Período (mes/año)
Generar facturas del mes
El botón "Generar del mes" crea automáticamente una factura para cada unidad del condominio usando su cuota efectiva. Solo genera para unidades sin factura en ese período, evitando duplicados. También incrementa el balance pendiente de cada unidad.
Estados de factura
Filtros disponibles
- Por período (selector mes/año)
- Por estado (todas, pendientes, pagadas, vencidas)
Lista todos los pagos enviados por residentes desde su portal. Los comprobantes se almacenan permanentemente en Supabase Storage.
Información de cada pago
- Unidad, monto pagado, método y número de referencia
- Comprobante adjunto (imagen o PDF) — click para ver
- Fecha de envío y estado actual
Estados de pago
Acciones
- Confirmar: marca la factura como pagada y descuenta el balance de la unidad
- Rechazar: devuelve el estado a pendiente (con motivo opcional)
Registro de todos los gastos que genera el condominio. Los gastos registrados aquí son los que los residentes ven en la sección Fondo de su portal, garantizando transparencia financiera.
Datos de cada gasto
- Categoría: nómina, servicios, mantenimiento, reparación, administrativo, otro
- Descripción detallada y proveedor
- Monto en RD$ y período al que corresponde
- Fecha real del gasto
- URL de comprobante (factura del proveedor, recibo, etc.)
- Estado: pendiente, aprobado, pagado
- Nombre completo y cargo
- Salario mensual en RD$
- Fecha de inicio
- Estado: activo / inactivo
El total de salarios de empleados activos aparece en el dashboard como KPI y en el portal del residente como referencia de gasto fijo mensual.
Registro de los contratos de servicios que paga mensualmente el condominio: agua, electricidad, seguridad, internet, etc.
- Nombre del servicio y proveedor
- Monto fijo mensual (o indicación de monto variable)
- Día de vencimiento de cada mes
- Estado activo/inactivo
Los servicios activos aparecen en el portal del residente (sección Fondo) como referencia del presupuesto fijo mensual.
Crear una asamblea
- Título, descripción y ubicación
- Tipo: presencial, virtual o mixta
- Fecha y hora programada
- Quórum requerido (% de unidades)
- URL de reunión virtual (Zoom, Google Meet, etc.)
- Agenda: ítems ordenados con título y descripción
- Votaciones: pregunta, opciones de respuesta y fecha límite
Ciclo de estados
Durante la asamblea
- Activar y cerrar cada votación individualmente
- Ver resultados en tiempo real por opción
- Responder preguntas enviadas por residentes
- Extender una votación 24 horas si el quórum no se alcanzó
Centraliza todos los reportes de problemas enviados por los residentes. El badge en el sidebar muestra el número de incidencias abiertas pendientes.
Filtros
Información de cada incidencia
- Prioridad visual: punto rojo (alta), naranja (media), verde (baja)
- Unidad y nombre del residente que reportó
- Categoría: plomería, electricidad, elevador, seguridad, limpieza, ruido, otro
- Fecha de reporte y estado actual
- Indicador "✓ Respondida" si ya tiene respuesta del admin
Gestionar una incidencia
Al hacer clic en cualquier fila se abre el panel de gestión:
- Ver descripción completa del problema
- Cambiar estado: Abierta → En proceso → Resuelta
- Asignar responsable (nombre libre, ej. "Plomero Juan")
- Escribir respuesta visible para el residente en su portal
Permite publicar el reglamento del condominio para que todos los residentes puedan consultarlo desde su portal.
Opción 1 — Subir PDF
Selecciona el archivo .pdf desde tu computadora y haz clic en "Subir PDF". El archivo se almacena permanentemente en Supabase Storage y queda disponible de inmediato para todos los residentes.
Opción 2 — Enlace externo
Pega la URL del documento (Google Drive, Dropbox, OneDrive, SharePoint) y haz clic en "Guardar enlace". Cualquier enlace público funciona.
Al entrar, el residente ve un saludo personalizado con su nombre, el código de su unidad y su balance pendiente actual. Desde aquí accede a todas las secciones mediante los botones de acceso rápido.
Si el administrador ha configurado el reglamento, aparece un botón destacado para abrirlo directamente.
Ver mis facturas
Lista completa de las facturas de la unidad con concepto, período, monto, fecha de vencimiento y estado. También muestra el historial de pagos por cada factura.
Enviar un pago
Vista de transparencia financiera del condominio basada en los datos registrados por la administración.
- Saldo del fondo: balance actual registrado por la administración
- Presupuesto nómina/mes: total de salarios del personal activo
- Servicios fijos/mes: suma de contratos de servicios vigentes
- Gastos registrados: historial de los últimos 30 gastos reales con categoría, proveedor y período
- Desglose de servicios y nómina: lista individual como referencia de costos fijos
Crear un reporte
- Título descriptivo del problema
- Descripción detallada
- Categoría: plomería, electricidad, elevador, seguridad, limpieza, ruido, otro
- Prioridad: alta, media o baja
Seguimiento
Cada reporte muestra su estado actual. Cuando el administrador responde, aparece un bloque destacado con la Respuesta de la administración dentro del reporte. Si se asignó un responsable, también aparece indicado.
- Ver próximas asambleas con fecha, lugar y link de reunión virtual
- Confirmar asistencia (RSVP): presencial, virtual o ausencia justificada
- Votar: participar en votaciones mientras la asamblea está abierta
- Preguntas: enviar preguntas al administrador antes o durante la asamblea
- Ver resultados de votaciones y actas de asambleas cerradas
Cuando el administrador ha publicado el reglamento, aparece un botón en la pantalla de inicio del portal. Al presionarlo se abre el documento directamente en el navegador (PDF) o redirige al enlace externo configurado.